Разработка корпоративного чат-бота и интеграция с корпоративным порталом.
Задача
• Чат-бот разработан на Node.JS в Docker контейнере • Создано дерево диалогов на более 200 экранов • Часто задаваемые вопросы оцифрованы в инструкции и внесены в чат-бот • Настроена интеграция с корпоративным порталом • Чат-бот развёрнут на внутреннем сервере заказчика
Решение
Российская IT-компания, разработчик банковского софта (более 200 сотрудников).
Клиент
Все информационные запросы были перенаправлены в чат-бот.
У HR-специалистов освободилось в среднем 8 часов в неделю.
Результат
4 шага для запуска чат-бота
1
Проводим консультацию для внутрикорпоративного согласования и представляем все необходимые материалы.
Мы уверены в своих возможностях, поэтому вносим дорожную карту проекта в договор с указанием сроков реализации.
2
Консультация
3
Проектирование чат-бота и согласование
Передача чат-бота и запуск на вашем сервере
Полностью прозрачный процесс с еженедельным отчётом о проделанной работе, которая начинается с разработки дерева диалогов в Miro.
Срок создания системы – от 14 дней.
4
Обслуживание чат-бота
Продолжаем сотрудничество для поддержания инструментов чат-бота и внедрения новых функций.