Портфолио

Заказать решение

Блог

Контакты

Услуги

BigData

RnD

ML/AI

Внедрение CRM

CRM-система — это программное обеспечение, которое автоматизирует все основные бизнес-процессы: работу с клиентами, обработку заказов, управление продажами, планирование закупок и многое другое.

Чтобы внедрение CRM Битрикс24 принесло максимум пользы, важно адаптировать функционость системы так, чтобы под нужды именно вашего предприятия. Мы проанализируем специфику вашей отрасли, цели вашей компании и персонализируем систему под ваш бизнес.

Внедрение CRM под ключ, адаптация продукта под ваши цели

Создание индивидуальной системы, расширение и доработка функциональности

Обучение персонала работе с CRM-система, техническая поддержка и обслуживание системы

Этапы

Анализ текущих бизнес-процессов

(01)

Прежде всего анализируем работу организации и определяем, какие бизнес-процессы можно оптимизировать. Определяем, какие функции CRM-системы будут актуальны для вашей организации.

Подготовка предложения

(02)

На основании проведенного анализа готовим план работы и создаем для вас индивидуальное предложение, основанное на особенностях и нуждах вашей компании.

Внедрение и настройка

(03)

Далее занимаемся внедрением CRM-системы. На этом этапе мы делаем все необходимое, чтобы внедрить в вашу компанию систему, оптимизировать бизнес-процессов и добиться высокой производительности.

В этот же период настраиваем систему под нужды вашей компании, подключаем и корректируем функции.

Тестирование и анализ отчетов и метрик

(04)

Выделяем период на тестирование работы системы. На этом этапе анализируем работу всех функций, анализируем отчеты и метрики, добиваемся слаженной и качественной работы системы.

Полноценный запуск

(05)

CRM-система готова к запуску! На этом этапе проведем обучение ваших сотрудников, расскажем, как реализовать рутинные задачи с помощью Битрикс24 и будем на связи, если у вас или ваших сотрудников возникнут вопросы.

Почему Битрикс24?

Удобная организация рабочих задач

Интеграция с 1С, с интернет-магазином и другими смежными системами

Электронный документооборот внутри компании

Битрикс24 — № 1 в рейтинге CRM России

Лидер рейтинга CRM-систем для малого и среднего бизнеса

Встроенная сквозная и речевая аналитика

Удобная настройка воронки продаж

Оцифровка согласований и доступов в компании

Автоматизированная работа с каналами коммуникации

Возможность подключить телефонию и настроить коллтрекинг

CRM-система помогает ускорить и оптимизировать рабочий процесс, создать удобное и эффективное рабочее пространство для сотрудников. Так все рабочие задачи можно контролировать с помощью единого интерфейса: распределять обязанности, назначить ответственных лиц на конкретные задачи, следить за их исполнением.

Автоматизируйте рабочие коммуникации, продажи и бизнес-процессы.

Договор оферты