Чат-бот для санатория

О клиенте

Санаторий с полным спектром лечебных программ, нуждающийся в автоматизации консультаций потенциальных клиентов.

Задача

• Автоматизировать ответы на типовые вопросы о лечении и проживании
• Снизить нагрузку на службу поддержки
• Увеличить конверсию в бронирование
• Предоставить клиентам круглосуточный доступ к информации

Решение

• 21 цепочка ответов по программам лечения, проживанию, питанию
• Фото и видео номеров с ценами
• Информация о заболеваниях и методах лечения
• Возможность связи с оператором в любой момент
• Форма предварительного бронирования

Интеграции и стек

Результат

• 2 путёвки продано в первый день (стоимость ~500$)
• Окупаемость за первый день работы
• Снижение нагрузки на службу поддержки на 60%