ИМПЛЕСОЛ
6 лет создаём продукты в мессенджерах
Запускаем сервисы в Telegram с оплатой, подписками, AI и интеграциями с CRM/1С/телефонией. Продуктовый подход — от идеи до стабильного сервиса.
От чат-бота к продукту
Используем продуктовый подход: разбираем задачу, проектируем сценарии, экономику и интеграции. Чат — это только интерфейс. Внутри — платежи, роли, CRM, 1С, LLM и всё, что делает сервис настоящим продуктом.
Типичные препятствия на пути
к продуктовому подходу
Нет цели и экономики
Запускают «диалоги», а не сервис. Без метрик и воронок продукт не даёт результата.
Сценарии быстро усложняются
Платежи, роли, личные кабинеты, работа с данными — сроки и бюджет начинают бесконечно увеличиваться.
Интеграции ломают процесс
CRM/1С/телефония/корпоративные системы внедряются с ограничениями: появляются ручные костыли, стоимость поддержки кратно увеличивается.
Как мы это решаем
Полный продуктовый цикл: от гипотез до запуска и роста — с понятными метриками и регулярными улучшениями.
DISCOVERY
Фиксируем цели и KPI, описываем сценарии, интеграции и архитектуру. Итог — согласованный объём работ, сроки и бюджет.
DELIVERY
Собираем MVP с оплатой, ролями, аналитикой и интеграциями (CRM/1С/телефония/LLM). Настраиваем мониторинг и берём продукт на поддержку.
SLA-поддержка
Развиваем продукт через анализ данных: A/B-тесты, воронки, обратная связь. Ежемесячная отчётность и регламент обновлений.
Процесс разработки
От идеи до рабочего продукта — шаг за шагом
Исследуем
Определяем проблему и боль конечного потребителя, формируем ключевые метрики.
Проектируем
Разрабатываем логику, сценарии и план интеграций.
Разрабатываем
Создаём функциональность, проводим тестирование, подключаем аналитику.
Запускаем
Выкатываем в прод настраиваем мониторинг, обучаем команду, формируем план развития.
Почему продукты в мессенджерах
Пользователь проводит большую часть времени в мессенджерах. Telegram не нужно скачивать — он открывается в один клик, даёт выше вовлечённость и быстрее приводит к действию. Мы создаём продукты там, где пользователю удобно по умолчанию.
Кейсы
Продукты, которые мы уже запустили для клиентов.
AI-агент для предпринимателей
Обучение с YandexGPT. Индивидуальный план развития для каждого пользователя. Персонализированные консультации.
Промо-бот торгового центра
Чековые промоакции с распознаванием чеков через OCR. Гибкие настройки розыгрышей. Автоматизация промо.
Корпоративный бот IT-компании
Автоматизация внутренних процессов: поиск коллег, FAQ, отчётность, интеграция с Jira. 200+ сотрудников, 100+ часов экономии.
Почему ИМПЛЕСОЛ
Продуктовая команда
Готовая команда менеджер продукта + аналитик + разработка + QA + DevOps. Мы доводим идею до продукта, даже если внутри компании нет продуктовой функции.
Гибкость без хаоса
Работаем по T&M: можно менять приоритеты и функциональности. Мы помогаем формулировать гипотезы, смотреть на цифры и корректировать курс.
Запуск и рост под вашу инфраструктуру
Берём на себя discovery и интеграции, остаёмся на поддержке. Код и сценарии — у вас, без привязки к подрядчику.
Частые вопросы
Ответы на популярные вопросы о разработке чат-ботов
Разработка чат-ботов для бизнеса
ИМПЛЕСОЛ — команда разработчиков с 6-летним опытом создания продуктов в мессенджерах. Мы специализируемся на Telegram-ботах, WhatsApp Business API, интеграциях с CRM и ERP системами.
Наши решения помогают автоматизировать HR-процессы, клиентский сервис, продажи и внутренние коммуникации. Работаем с компаниями от 50 до 1000+ сотрудников в сферах IT, ритейла, образования, недвижимости и event-индустрии.
Используем современный стек: Node.js, Python, PostgreSQL, Redis, а также AI-технологии: YandexGPT, LangChain, векторные базы данных для создания интеллектуальных ассистентов.
Начнём с задачи
Расскажите, какой продукт хотите запустить — мы подготовим понятный план с цифрами, сроками и рисками.
Ответим в течение рабочего дня